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Anche con un Business Manager configurato bene, prima o poi inciampi in qualche blocco di Meta. Ecco i 10 problemi più frequenti e come uscirne.
1. Account pubblicitario disabilitato
Causa: violazione policy o attività sospetta. Soluzione: Account Quality → ricorso entro 30 giorni con documenti aziendali. Se fallisce, crea un nuovo account ad nel BM esistente.
2. Pagina non collegabile al BM
Soluzione: l'admin originale deve trasferire la proprietà via Business Settings → Pages → Request Access.
3. Verifica aziendale rifiutata
Soluzione: visura camerale max 3 mesi, indirizzo BM = indirizzo visura, PDF non foto.
4. Pixel non riceve eventi
Soluzione: Test Events nel BM + controlla console browser per errori CSP. Verifica Consent Mode e dominio verificato.
5. Limite spesa raggiunto
Soluzione: paga le prime fatture senza ritardi, dopo 2-3 cicli il limite sale automaticamente.
6. Pagamento fallito ricorrente
Soluzione: aggiungi un metodo di backup (PayPal Business) e abilita pagamenti automatici.
7. Asset non visibili nel BM
Soluzione: Business Settings → People → utente → Add Assets → assegna account, Pagine, Pixel.
8. Errore "Action Blocked"
Soluzione: aspetta 24-48h, evita azioni in massa, verifica 2FA.
9. Catalogo prodotti con errori
Soluzione: Commerce Manager → Diagnostics → correggi item segnalati.
10. Business Manager bloccato
Soluzione: ricorso via Help Center con tutti i documenti aziendali.
Prevenzione
- 2FA su tutti gli admin
- 2 admin sempre attivi
- Verifica aziendale completata
- Pagamenti con metodo di backup
- Audit mensile di Account Quality
Se sei già bloccato, scrivici dai contatti.
Domande frequenti
Articolo redatto con l'assistenza dell'AI e revisionato dal team B&S Company.
